一起照顧，從這裡開始。

這是可加入主畫面的網頁 App。先開啟 App 首頁，再依頁面上的手機安裝說明操作；加入主畫面不等於已在 App Store 或 Google Play 上架。

照護紀錄會與家庭成員分享；聘僱文件另設權限。AI 結果需要人工核對，通知不保證即時送達。健康資料供紀錄與溝通使用，緊急狀況請直接聯繫當地救援或醫療單位。

1. 登入並開啟家庭，從「選單」按「AI 健康判讀」，先確認目前照顧對象。系統列出最近 30 天最多 100 筆有效健康量測；沒有資料時按「新增健康量測」儲存後返回。確認當下沒有危急症狀、對象為 18 歲以上非孕期成人，並勾選資料傳送同意，再按「開始 AI 健康判讀」。家庭內有讀取權限的成員皆可使用。AI 只收到數值、時間與個人範圍，不收到姓名、照片及用藥文字；結果不保存，不修改紀錄或自動通知家屬。更正或新增資料後請更新並重新判讀。額度不足或 AI 失敗時，量測與固定提醒仍可查看；有危急症狀立即撥 119，不要等待 AI。

1. 登入前可從頂部「登入」前往登入表單；登入後同一入口顯示「我的家庭」。開啟家庭後，底部固定為「今日」、「行事曆」、「紀錄」、「交班」、「選單」。「紀錄」可查看歷史並新增回報；「選單」可開啟資料卡、AI 任務、聘僱文件與通知。家庭切換及成員管理請選頂部「我的家庭」，或「選單」中的「我的家庭與成員」。編輯內容未儲存時，切換功能前請先儲存，或在提醒中取消切換。電腦版保留原有功能選單。

1. 從平台上方「安心共伴・安全與求助」進入，不需登入。頁面上方「介面語言」可切換五種語言。需要協助可直接點選專線開啟撥號；「清除並離開」會清除本頁輸入並前往使用說明頁，不會刪除瀏覽器或通話紀錄。

1. 平台採用白底、深藍文字與圓角卡片。首頁上方「介面語言」下拉選單可切換繁體中文、印尼文、越南文與菲律賓文，會記住此裝置的選擇。左上角「御力凱福」Logo 可返回御力凱福官網首頁；切換功能仍使用原有的中文文字按鈕。編輯途中返回首頁前，請先按原表單的「儲存」或「取消」。

1. 在首頁上方按「建立家庭」或「加入家庭」，才會展開表單。不使用時可按「關閉表單」。
2. 建立家庭：填家庭名稱、您的稱呼與被照顧者，再按「建立家庭」。加入家庭：貼上邀請碼、填稱呼、閱讀並勾選同意後，按「確認加入」。
3. 看到「成功加入家庭」才表示加入成功。只有一個家庭會自動開啟；多個家庭請用上方「選擇家庭」切換。
4. 管理員在「邀請成員」輸入對方 Email 與照護身分，產生並複製邀請碼，自行傳給對方。目前不會自動寄出邀請信。每人使用自己的帳號。
5. 稱呼不會改變權限。擁有者可調整管理權限；移除成員或刪除家庭前請看清確認文字。刪除家庭會影響所有成員。

1. 電腦版行事曆左側是月份總覽與類別，右側是所選日期的行程；手機和平板依序顯示月曆、日期與行程卡。點選日期，再按「新增行程」。照護資料卡分為病史、用藥與注意事項；交班頁分區顯示待完成事項與需要關注的回報。數值提醒依個人設定範圍產生，已讀姓名只在成員按下確認後顯示。

1. 先選好家庭及「目前照顧對象」。「今日」會列出當天未完成、已完成、已取消的行程，並顯示每日照護紀錄。
2. 到「行事曆」按「新增行程」，選常用項目或自己填名稱，再填日期、時間及負責人，按「儲存行程」。全天行程可勾「全天」。
3. 點月曆日期或「前一天／今天／後一天」找行程。在行程卡按「修改行程」，更正後按「儲存行程」；「取消修改」不會儲存。已完成、已取消的一般行程也可更正，原狀態會保留。
4. 實際完成後才按「標記完成」；不再進行的行程按「取消行程」並確認。建立者與管理員可修改；負責人也可標記完成。簽名照服記錄產生的行程請查看原始照服記錄。
5. 需要補充說明時按「討論此行程」，填留言並儲存。討論不會自動修改行程或標記完成。

1. 在「今日」按「新增照護紀錄」，或到「新增紀錄」選類別。填實際發生時間、數值或內容，再按「儲存」。常用項目只會帶入文字，仍需核對。
2. 到「今日」的「每日照護紀錄」或「歷史紀錄」，找到那一筆，再點「紀錄操作與討論」展開按鈕。再點一次可收起。
3. 「確認已讀」：表示您看過這一版內容，畫面會顯示您的稱呼。只打開頁面不算已讀，也不代表已接手工作。
4. 「更正紀錄」：建立者或家庭管理員可以修改自己的權限範圍內紀錄，改完請按「儲存」。更正後保留舊版本，家人需要重新確認新版本。
5. 「討論」：寫補充訊息，可勾選提及成員，再儲存。「回覆」可接著回應留言，不會覆蓋原始紀錄。
6. 內容預設自動翻成介面語言，並保留「查看原文」。如需其他語言，可在下方選手動翻譯目標，再按「翻譯」。顯示額度不足或失敗時，畫面會標示並保留原文，可按「重試翻譯」。姓名不會自動改寫；語音與照片不會自動翻譯。「列印」開啟裝置列印功能；是否可存 PDF 依裝置而定。更正過的紀錄可按「更正歷史」查看。

1. 按「錄製語音」並允許麥克風，說完按「停止錄音」。每段最長 60 秒。錄音期間請先停止，再儲存紀錄。
2. 錄完按播放三角形試聽，可暫停或拖動播放進度。不滿意按「刪除附件」再重錄。按紀錄的「儲存」後才會上傳；取消或離開會捨棄未儲存錄音。
3. 照片或現有音訊請按「選擇檔案」。每檔最多 10 MB，每筆最多 5 個附件。已儲存的附件可在紀錄播放；刪除請進入「更正紀錄」，移除後再儲存，舊版本也無法取得原檔。

1. 「歷史紀錄」可搜尋文字、篩選日期與查看量測趨勢；有「載入較早紀錄」時可按它看更多。
2. 管理員在「資料卡」按「編輯資料卡」，填生日、照護情境、病史、用藥與注意事項，再儲存。骨折可補充部位；不清楚的資料可先留空。
3. 選育兒情境後，「新增紀錄」會提供餵食、尿布與睡眠項目。量測警示範圍依醫護指示設定，系統不提供診斷。

1. 在「交班追蹤」按「建立交班」，選接手人並寫交代事項。接手人按「確認接手」才顯示已接手；已讀不等於接手，接手也不等於完成。
2. 「照護事項追蹤（ECC）」是家庭共用的待確認／持續關注紀錄，例如確認回診時間、補充喝水情況。按「新增照護事項追蹤（ECC）」填項目與內容，儲存後顯示「追蹤中」。處理完畢，由建立者或管理員展開「紀錄操作與討論」，按「更正紀錄」把狀態改為「已結案」，再儲存。ECC 不會自動通知顧問，也不是醫療判斷。「AI 整理交班摘要」只產生草稿，請對照原始紀錄。
3. 在「照服記錄」新增表單，選服務項目、開始與結束時間，填簽名者並簽名後儲存。BA 碼使用官方完整名稱；服務分鐘數不等同給付單位。可點「查看衛福部公告與附表」核對內容。已簽名內容不直接覆寫；表單不會自動核算費用，也不等同政府核銷完成。

1. 「AI 任務」輸入安排後按「整理成任務草稿」，逐項確認日期、時間、名稱，再按「確認加入行事曆」。未確認不會自動新增。
2. 「通知」點「查看內容」會開啟相關資料。通知已讀與照護紀錄的「確認已讀」不同。通知不保證即時送達，重要事項請另外聯繫。
3. 首頁下方可查看加入手機主畫面及開啟通知的操作。介面上方可切換繁體中文或印尼文。共享紀錄、行程與討論內容會自動依介面語言翻譯，無須逐筆按翻譯。「查看原文」可核對原始文字；更正內容後會重新翻譯。翻譯中的提示與原文可能先出現，完成後自動換成譯文。

1. 在「聘僱與文件」整理移工資料、重要日期及文件。只有建檔者與獲授權者能查看文件，加入家庭不會自動取得私人文件權限。
2. 上傳前可遮蔽不需要的資料。選擇 AI 辨識時需同意，辨識後逐欄核對再保存；待辦日期也需人工確認，不代表已向政府完成申請。
3. 「安心共伴」不需登入即可查看求助資源。「使用說明與關於我們」下方提供客服信箱；按「開啟 Email 草稿」後，仍由您檢查並寄送。
4. 遇到錯誤先看畫面訊息，再確認網路與家庭選擇。若顯示其他成員已更新，請取消修改並重新載入最新內容，避免蓋掉家人的更正。